Slot / Mobile
Chính sách này giải thích cách ku339 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập dịch vụ trên điện thoại hoặc máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi lại thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và duy trì lịch sử giao dịch trong ví tài khoản của bạn. Dữ liệu này bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin phiên đăng nhập trên thiết bị bạn sử dụng. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền. Mỗi lần bạn truy cập trên điện thoại, hệ thống ghi nhận phiên làm việc để đảm bảo tính liên tục của tài khoản trên nhiều thiết bị. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện theo quy định.
Thông tin giao dịch qua MoMo được xử lý theo yêu cầu xác minh ví điện tử nội địa.
Khi nạp bằng ZaloPay, chúng tôi chỉ nhận xác nhận hoàn tất từ cổng thanh toán, không lưu mã PIN.
Giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận trong lịch sử tài khoản để bạn tra cứu bất kỳ lúc nào.
Thông tin tài khoản ngân hàng chỉ dùng để xác minh danh tính theo quy trình thanh toán nội địa.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư được xác định rõ theo từng loại hoạt động trên nền tảng. Một số dữ liệu do bên thứ ba kiểm soát và không nằm trong phạm vi điều chỉnh của chúng tôi. Bảng dưới giúp bạn phân biệt rõ giữa những gì chính sách này điều chỉnh và những gì thuộc về bên ngoài.
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản — bao gồm thông tin xác minh và lịch sử phiên truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Chúng tôi xử lý dữ liệu giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money theo phạm vi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp và rút. Quy trình xác thực phía cổng thanh toán thuộc chính sách của từng đơn vị đó.
Dữ liệu liên quan đến cách bạn duyệt sảnh chơi — ví dụ các bàn Sic Bo Trực Tiếp VIP hay lịch sử Mậu Binh — được chúng tôi lưu để cá nhân hóa trải nghiệm theo thiết bị bạn đang dùng.
Liên kết dẫn ra ngoài nền tảng, tiện ích nhúng từ đối tác và ứng dụng của bên thứ ba không thuộc phạm vi chính sách này. Hãy đọc chính sách quyền riêng tư của từng bên trước khi cung cấp thông tin cho họ.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân lưu trong tài khoản của mình. Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để kiểm tra họ tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử và các ví thanh toán đã liên kết như MoMo hay ZaloPay. Nếu thông tin cần chỉnh sửa, làm theo hướng dẫn hiển thị ngay trong trang đó — không cần liên hệ hỗ trợ cho những thay đổi thông thường. Với những yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn truy xuất toàn bộ dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản — hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ của chúng tôi xử lý theo quy trình được mô tả trong mục liên hệ bên dưới.
Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và chọn mục hồ sơ cá nhân để xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu cho tài khoản của bạn.
Thay đổi số điện thoại, thư điện tử hoặc ví liên kết ngay trong trang cài đặt. Mỗi trường hiển thị nút chỉnh sửa và bước xác nhận riêng.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào việc gì, hãy gửi câu hỏi qua hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi phản hồi cụ thể theo tài khoản của bạn.
Yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức. Thời gian xử lý phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn đều có thể gửi qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt dưới đây. Với yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy chuẩn bị mã tài khoản và thông tin giao dịch để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Mở hộp chat trong tài khoản để kết nối với hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi về dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư — bao gồm đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ hiển thị trong trang liên hệ của tài khoản.
Trang trợ giúp trong tài khoản liệt kê các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư, bảo mật và quản lý dữ liệu — tra cứu trước khi gửi yêu cầu riêng.
Bảo vệ dữ liệu không phải là tuyên bố — đó là quy trình cụ thể chúng tôi duy trì mỗi ngày. Từ cookie phiên làm việc đến lưu trữ lịch sử giao dịch, mỗi bước đều có kiểm soát rõ ràng để bạn biết dữ liệu của mình đang ở đâu và dùng vào việc gì.
Dữ liệu tài khoản — bao gồm lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chỉ nhân viên xử lý yêu cầu hỗ trợ mới có quyền truy cập giới hạn vào thông tin cần thiết.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie không theo dõi hành vi ngoài nền tảng và bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Mỗi phiên đăng nhập được xác thực theo bước hiển thị trong trang tài khoản của bạn. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hệ thống ghi nhận và bạn có thể xem lại lịch sử phiên trong phần cài đặt bảo mật.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì thành viên thường hỏi khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, thông tin ví điện tử đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Bạn xem toàn bộ danh sách này trong phần hồ sơ tài khoản sau khi đăng nhập.
Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo chỉ được chuyển đến cổng xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong trang liên hệ. Thời gian xử lý phụ thuộc vào luật địa phương và quy định tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn để trải nghiệm liên tục khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp trên trang hồ sơ. Nếu trường cần sửa bị khóa hoặc không hiển thị nút chỉnh sửa, liên hệ hỗ trợ để được xử lý thủ công.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — hãy kiểm tra điều này trước khi tạo tài khoản.